CRM-Software und Kundenkommunikation verknüpfen: Integration steigert Kundenzufriedenheit und Datenqualität. Lesen Sie, wie es geht! [...]
Homeoffice für Kundeservice-Mitarbeiter & Agents im Callcenter: Lesen Sie hier, wie Unternehmen die Arbeitgeberattraktivität steigern. [...]
WhatsApp Business-Lösungen für die Kundenkommunikation: Das sind die Unterschiede von WhatsApp Business App und Plattform. [...]
Kundenzufriedenheit steigern mit diesen 5 Tipps. Wie Sie Ihren Kundenkontakt verbessern und Servicemitarbeiter digital unterstützen, [...]
Contact Center einsetzen und Kundenzufriedenheit messen: Umfragen erstellen, 360°-Kundensicht, Agent Summary. Hier lesen und monitoren! [...]
CRM und Telefonanlage integrieren: Warum Sie Ihr CRM mit dem Telefon für mehr Kundenzufriedenheit verknüpfen [...]