Monatlicher Archiv: Februar 2022

Best Case: Neue Wege in der Kundenkommunikation mit WhatsApp

WhatsApp-Integration für die Kundenkommunikation: Ein Sanitätshaus macht es vor. Lesen Sie hier, wie Social-Dienst und [...]

Wrap-up: Was enthält das Microsoft-Telefonsystem?

Teams-Telefonsystem: Was enthält die kleine Lizenz? Lesen Sie, was Sie für geringe Lizenzkosten alles erhalten [...]

Neue Erwartung: Telefon und Kommunikation nach der Pandemie Teil I

Kommunikation in der Corona-Pandemie: Auswirkungen auf Telefon, Video-Telefonie und die Erreichbarkeit. Was Sie verbessern können, [...]

Routing in Teams-Telefonsystemen Teil 2: am Beispiel erklärt

Kommunikation zu Mobil & Skype: Omnichannel für Dienstleistungsunternehmen Teil 2. Lesen Sie, wie direktes Systemrouting [...]